سياسة الخصوصية.

توضح سياسة الخصوصية هذه الأساس الذي سنقوم بموجبه بالتعامل مع أي بيانات شخصية و، بيانات الدفع، وغيرها من البيانات الأخرى التي نجمعها منك أو من مصادر آخري أو تلك التي تقدمها إلينا وذلك عند  وصولك واستخدامك لموقع www.code billion.com و/او تطبيق كود بيليون للهاتف المتحرك والخدمات والتطبيقات وإننا ندرك أهمية هذه البيانات، ونحن نلتزم بحماية خصوصيتك واحترامها. يُرجى قراءة ما يلي بعناية لفهم ممارساتنا فيما يتعلق بالبيانات و باستخدامك لخدماتنا فإنك توافق على التعامل مع البيانات بما يتفق مع سياسة الخصوصية هذه.

·         ماهي البيانات التي قد نجمعها منك ؟

·         كيف نستخدم معلوماتك الشخصية

·         ماذا عن ملفات تعريف الارتباط و المعرفات الأخرى

·         هل نشارك معلوماتك

·         ما مدى المحافظة على امن معلوماتك

·         كيف يمكنك الاتصال بنا

·         هل يسمح للأطفال باستخدام خدمتنا

·         ماهي المعلومات التي يمكنك الوصول اليها

·         المعلومات التلقائية

ماهي البيانات التي قد نجمعها منك؟

البيانات التي تقدمها عن طريق تعبئة النماذج في الموقع، بما في ذلك البيانات التي تم تقديمها عند التسجيل لاستخدام الموقع و التسجيلات المشتركة الأخرى (على سبيل المثال تسجيلات دخول مواقع التواصل الاجتماعي) أو الاشتراك في خدماتنا أو نشر المواد أو طلب خدمات أخرى

البيانات التي تقدمها عند دخول منافسة أو عرض ترويجي عبر موقعنا أو استكمال استطلاع للرأي أو عمليات تصويت أو تقديم مراجعات أو شهادات أو ملاحظات.

البيانات التي تقدمها لنا، أو التي قد نجمعها منك، عندما تُبلغنا عن أي صعوبة تواجهها عند استخدام موقعنا.

سجل المراسلات في حال الاتصال بنا.

بيانات عامة ومُجمعة وديموغرافية وغير شخصية.

إذا قمت بتحميل أو استخدام تطبيقنا للهاتف المتحرك، فقد نتمكن من الوصول إلى تفاصيل تتعلق بموقعك وموقع هاتفك المتحرك، بما في ذلك المُعرف المُميِّز الخاص بجهازك.

تفاصيل المعاملات التي قمت بإجرائها عبر موقعنا وتفاصيل قيامنا بتجهيز وتسليم البضائع التي طلبتها.

تفاصيل حول جهاز الكمبيوتر الخاص بك، بما في ذلك على سبيل المثال، عنوان بروتوكول الإنترنتIP الخاص بك ونظام التشغيل ونوع المتصفح، بالإضافة إلى البيانات المتعلقة باستخدامك العام لشبكة الإنترنت (على سبيل المثال: عن طريق استخدام تقنية تُخزن البيانات على جهازك أو الوصول إليه، مثل ملفات تعريف الارتباط وكود تتبع التحويلات وإشارات الويب وما إلى ذلك (المشار إليها مجتمعة بـ"ملفات تعريف الارتباط   .

عنوان بريدك الالكتروني الذي تم تزويدنا به من قبل الغير الذين اكدوا لنا استحصالهم على موافقتك على مشاركة عنوان بريدك الالكتروني.

أي بيانات أخرى نعتبرها ضرورية لتعزيز تجربتك في استخدام الموقع.

كيف نستخدم معلوماتك الشخصية:

نحن نستخدم معلوماتك الشخصية لتشغيل وتوفير وتطوير وتحسين المنتجات والخدمات التي نقدمها لعملائنا. وتشمل هذه الأغراض ما يلي:

شراء وتوصيل المنتجات والخدماتنحن نستخدم معلوماتك الشخصية لأخذ الطلبات والتعامل معها وتقديم المنتجات والخدمات ومعالجة الدفعات والتواصل معك حول الطلبات والمنتجات والخدمات والعروض الترويجية.

توفير خدمات  كود بيليون وتحسينها واستكشاف الأخطاء وإصلاحهانحن نستخدم معلوماتك الشخصية لتوفير الوظائف وتحليل الأداء وإصلاح الأخطاء وتحسين قابلية استخدام وفعالية خدماتنا.

التوصيات والتخصيصاتنستخدم معلوماتك الشخصية لتقديم توصيات حول المميزات والمنتجات والخدمات التي قد تثير اهتمامك، وتحديد تفضيلاتك وتخصيص تجربتك مع خدماتنا.

الامتثال للالتزامات القانونيةفي بعض الحالات، نقوم بجمع واستخدام معلوماتك الشخصية للامتثال للقوانين. على سبيل المثال، نقوم بجمع معلومات من البائعين حول مكان التأسيس ومعلومات الحساب البنكي للتحقق من الهوية وأغراض أخرى.

التواصل معكنحن نستخدم معلوماتك الشخصية للتواصل معك فيما يتعلق بخدماتنا عبر قنوات مختلفة (على سبيل المثال، عن طريق الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة والإعلان

نستخدم معلوماتك الشخصية لعرض الإعلانات المبنية على الاهتمامات للمميزات والمنتجات والخدمات التي قد تهمك. نحن لا نستخدم المعلومات التي تحدد هويتك الشخصية لعرض الإعلانات المبنية على الاهتمامات .

منع الاحتيال ومخاطر الائتماننحن نستخدم المعلومات الشخصية لمنع وكشف الاحتيال وسوء الاستخدام من أجل حماية أمن عملائنا وغيرهم و قد نستخدم أيضاً طرق التسجيل لتقييم وإدارة مخاطر الائتمان.

ماذا عن ملفات تعريف الارتباط والمعرفات الأخرى؟

لتمكين أنظمتنا من التعرف على متصفحك أو جهازك وتوفير خدماتنا وتحسينها، نستخدم ملفات تعريف الارتباط والمعرفات الأخرى.

هل نشارك معلوماتك الشخصية:

تُعد البيانات الخاصة بعملائنا جزءاً مهماً جداً من عملنا. وبالتالي فإننا لا نشارك البيانات إلا حسبما هو مذكور أدناه فقط ومع الشركات التي تتبع الممارسات التي لها مزايا حماية، وبحد ادنى، مماثلة لمزايا تلك الممارسات الواردة في سياسة الخصوصية و لتوفير خدماتنا، قد نتعاون مع شركات اخرى تابعة لنا او مزودي خدمة غير تابعين لنا (على سبيل المثال: الشركات اللوجستية المُستخدمة لتوصيل المنتجات إليك، شركات التسويق، معالجة الدفعات لإجراء معاملات عبر الإنترنت وغير ذلك). من الممكن ان تقوم هذه الشركات الأخرى في سبيل تنفيذ معاملاتك ، بتخزين البيانات في محفظة رقمية حتى يكون استخدامك لخدماتنا اكثر فعالية.

أنت تدرك مدى أهمية وصول هذه الشركات إلى البيانات ذات الصلة لأداء مهامها. ونحرص على ألا تستخدم هذه الشركات البيانات في أغراض أخرى. وقد نتلقى أيضاً بيانات من هذه الشركات (على سبيل المثال: بيانات التسليم والعناوين المحدثة بغرض استخدامها (على سبيل المثال: لتصحيح سجلاتنا وتوصيل بضائع تخص اية عملية شراء تقوم بها). من خلال استخدامك للموقع، فإنك توافق على نقل، تخزين، استخدام، والافصاح عن البيانات بين الشركات التابعة لنا ومزودي خدمة غير تابعين لنا اينما كان موقعها الجغرافي. على ان تلتزم هذه الشركات تعاقديا باحترام خصوصية البيانات.

التسويق والعروض الترويجيةقد نستخدم أيضاً البيانات لتزويدك بمعلومات عن السلع والخدمات التي قد تكون مهتماً بها فضلاً عن تعزيز تجربتك في تصفح واستعمال الموقع، ورسائل الخدمة، والمزايا الجديدة والتحسينات والعروض الخاصة والفعاليات ذات الأهمية. يُمكننا التواصل معك عبر قنوات مختلفة، بما في ذلك على سبيل المثال رسائل البريد الإلكتروني وإشعارات الويب والمنشورات والهاتف ورسائل التطبيق وبطاقات نقل مقالات الأخبار.

قد نسمح لطرف ثالث باستخدام البيانات، على سبيل المثال: ربما نقدم البيانات إلى المعلنين لمساعدتهم في الوصول إلى الجمهور المستهدف لتمكيننا من الامتثال لالتزاماتنا أمام المعلنين أي عن طريق عرض إعلاناتهم على الجمهور المستهدف

وبالإضافة إلى ذلك، للمشاركة في بعض المنافسات والعروض الترويجية الخاصة بنا، قد يُطلب منك تقديم بيانات إضافية. على سبيل المثال: إذا فزت في إحدى المنافسات فقد يُطلب منك تقديم المزيد من البيانات الشخصية لتأكيد أهليتك وتقديم الجائزة إليك. وتُجرى عملية جمع هذه البيانات بواسطتنا أو بواسطة الرعاة المشاركين أو البائعين للعروض الترويجية. يُرجى ملاحظة أنه ينبغي لك مراجعة سياسات الخصوصية المتعلقة بهذا الطرف الثالث لمعرفة كيفية استخدامه لأي بيانات يعمل على جمعها.

تحويلات الأعمالفي حالة الاستحواذ على شركتنا أو جميع أصولنا فعلياً، ستكون بيانات العميل أحد الأصول التي يتم تحويلها للمالك الجديد.

حماية موقعنا والمواقع الأخرىنفصح عن حساب العميل وبياناته الشخصية الأخرى عندما نرى أن هذا الإفصاح مناسب للامتثال للقوانين والتحقيقات التي تتم لإنفاذ القوانين ولحماية الحقوق أو الممتلكات أو سلامة مستخدمينا أو الآخرين. ويتضمن هذا تبادل البيانات مع الشركات والمؤسسات الأخرى لعدة أسباب، منها الحماية من جرائم الاحتيال والحد من مخاطر الائتمان.

ويُرجى ملاحظة أن موقعنا قد يحتوي -من حين لآخر- على روابط من وإلى مواقع خاصة بشبكات الشركات التي نتعامل معها والمعلنين والشركات التابعة لنا، وفي حالة الدخول في رابط من أحد هذه الروابط يُرجى العلم بأن هذه المواقع تمتلك سياسات خصوصية الخاصة بها، وأننا لن نتحمل أي مسؤولية أو مطالبة عن هذه السياسات. كما يُرجى التحقق من سياسات تلك المواقع قبل تقديم أي بيانات شخصية أو أي معلومات أخرى إليها.

ما مدى المحافظة على الأمن المعلوماتي؟

 

إننا نتخذ الخطوات اللازمة من الناحية التقنية، التجارية، الفنية، والادارية لضمان التعامل مع البيانات بأمان وبما يتماشى مع سياسة الخصوصية هذه، وذلك لحماية البيانات من الوصول اليها بشكل غير مصرح به، او تغييرها، او الافصاح عنها او اتلافها. ومن الممكن أن نستخدم -على سبيل المثال- تقنية إلكترونية مشفرة لحماية البيانات أثناء إرسالها إلى موقعنا، بالإضافة إلى جدار حماية إلكتروني خارجي، وتقنية جدار حماية إلكتروني على الكمبيوتر المضيف لموقعنا حتى نتمكن من صد الهجمات الضارة على الشبكة. سوف يتم السماح فقط للموظفين ومزودي الخدمات والوكلاء الذين يكون عليهم معرفة البيانات بالوصول اليها بغاية تنفيذ عملهم.

ومن المهم بالنسبة لك التأكد من حماية كلمة المرور الخاصة بك والجهاز الذي تستخدمه للوصول إلى موقعنا لتفادي اي وصول غير مصرح به من الغير. وتتحمل أنت وحدك مسؤولية الحفاظ على كلمة المرور الخاصة بك في سرية تامة، على سبيل المثال، تأكد من تسجيل الخروج بعد الانتهاء من استخدام أحد الاجهزة ذات الاستخدام المشترك.

وللأسف، فإن إرسال البيانات عبر الإنترنت غير آمن تماماً. وعلى الرغم من ذلك، سنبذل قصارى جهدنا لحماية البيانات، إلا أننا لا نضمن حماية البيانات المرسلة إلى موقعنا، وتتحمل أنت وحدك تبعات مخاطر إرسال أي بيانات.

كيف يمكنك الاتصال بنا؟

إذا كان لديك أي استفسارات تتعلق بالبيانات الخاصة بك على الموقع يُرجى الاتصال بنا www.Code.billion.comواطلاعنا على الوصف الدقيق لاستفساراتك، وسوف نقوم بالرد عليها و معالجتها.

هل يُسمح للأطفال باستخدام خدماتنا ؟

لا يبيع كود بيليون المنتجات للأطفال. لكننا نبيع منتجات الأطفال ليشتريها الكبار. فإذا كنت دون سن 18 عاماً، يمكنك استخدام خدماتنا  بمشاركة أحد الوالدين أو بمشاركة بالغ.

المعلومات التي يمكنك الوصول إليها؟

تتضمن أمثلة المعلومات التي يمكنك الوصول إليها من خلال خدماتنا ما يلي:

حالة الطلبات الأخيرة (بما في ذلك الاشتراكات)؛

سجل طلبك الكامل؛

معلومات التعريف الشخصية (بما في ذلك الاسم والبريد الإلكتروني وكلمة المرور ودليل العناوين)

إعدادات الدفع (بما في ذلك معلومات بطاقة الدفع والخصم الترويجي وأرصدة بطاقات الهدايا)

إعدادات إشعار البريد الإلكتروني (بما في ذلك الإبلاغ بتوفر المنتج والتوصيل والتذكير بالمناسبات الخاصة )

التوصيات والمنتجات التي قمت بمشاهدتها مؤخراً التي هي أساس التوصيات (بما في ذلك الموصي بها لك وتحسين توصياتك)

قوائم التسوق وقوائم الهدايا (بما في ذلك القوائم المفضلة وقوائم حفل استقبال الطفل وهدايا الزفاف وايام العيد و رمضان )

المحتوى والأجهزة والخدمات والإعدادات ذات الصلة والاتصالات وتفضيلات الإعلانات المخصصة؛

المحتوى الذي قمت بعرضه مؤخراً؛

ملفك الشخصي (بما في ذلك تقييمات المنتج والتوصيات والتذكيرات والملف الشخصي.

إذا كنت بائعاً، يمكنك الوصول إلى حسابك ومعلومات أخرى، وضبط تفضيلات الاتصالات الخاصة بك، عن طريق تحديث حسابك في مركز البيع.

المعلومات التلقائية :

ومن الأمثلة على المعلومات التي نجمعها ونحللها ما يلي:

عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) المستخدم لتوصيل الكمبيوتر بالإنترنت؛

تسجيل الدخول وعنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور؛

موقع جهازك أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك؛

معلومات تفاعل المحتوى، مثل تحميل المحتوى والبث وتفاصيل التشغيل بما في ذلك مدة وعدد مرات البث والتحميلات المتزامنة، وتفاصيل الشبكة لجودة البث والتحميل، بما في ذلك معلومات حول موفر خدمة الإنترنت الخاص بك؛

مقاييس الجهاز مثل عندما يكون الجهاز في الاستخدام واستخدام التطبيق وبيانات الاتصال وأية أخطاء أو فشل؛

مقاييس خدمتنا  (على سبيل المثال، حدوث الأخطاء الفنية، وتفاعلاتك مع مميزات الخدمة والمحتوى وتفضيلات الإعدادات ومعلومات النسخ الاحتياطي وموقع جهازك الذي يقوم بتشغيل تطبيق، ومعلومات حول الصور والملفات التي تم تحميلها مثل اسم الملف وتواريخ وأوقات ومواقع صورك

إعدادات الإصدار والمنطقة الزمنية؛

سجل الشراء واستخدام المحتوى، والذي نقوم أحيانًا بتجميعه بمعلومات مماثلة من عملاء آخرين لإنشاء مميزات مثل الأكثر مبيعًا .